| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 28465 | ||
| 信件名称： | 房顶漏水无人处理 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2021-12-23 |
| 信件内容： | 2020年8月20日办理中房印象紫汀苑23号楼1604的精装房交房手续。入住不到半年，在2021年12月8日发现，房顶入门走廊处有漏水现象，并及时将情况反馈至物业和楼上住户；物业、工程部、楼上住户长期沟通一直没有结果，直到今天也没有下一步的维修方案。房屋的渗透面积越来越大，楼上已有大片的阴湿面积，目前水已渗透至石膏线，石膏线强度明显下降，会出现粉碎情况。接下来壁布也必将会受到起皮，发霉等损坏。目前3方都不管不问，没有应对措施，严重影响了我们家的正常生活，真心希望领导能帮忙处理解决。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 湛河区人民政府 | 回复时间： | 2021-12-29 |
| 回复内容： | 网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下： 针对该反映问题，开发商已经与反映人及其楼上邻居进行协商，三方共同拟定维修方案，于下周入户进行维修，力争达到让反映人满意为止。 下一步，我区将要求轻工路办事处关注事态进展，做好沟通协调工作。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：2220557 | ||
| 回复评价 | |||
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