一是研判客流调配运力。深入分析历年同期客流量，统筹足量投放客运车辆，督促客运企业储备应急班线，快速处置突发客流状况，保障旅客到站有车，严防滞留。

二是深化排查强化安检。聚焦危险源提级管控，开展“拉网式”隐患排查，全面梳理车辆技术状况，核查驾驶员安全应急要点掌握情况，人车兼顾，严防“带病上路”。同时，依托动态监控系统，对“三超一疲劳”违规行为实时提醒纠正，切实筑牢安全防线。

三是优化服务人性帮扶。检修、增设自助售票设备，开通老幼病残孕“绿色通道”，落实重点群体交通出行优先优待政策。设立党员先锋岗和志愿服务点，提供问询引导、行李搬运等暖心服务。畅通12328热线等诉求渠道，建立接诉即办机制，解答旅客咨询、回应群众关切。

截至目前，双节客运工作圆满结束，客运中心站累计发送车辆1118班次，加发72班次，旅客15385人次，未发生安全责任事故。